Fragen zur  DIGI-Messe Jugend und Beruf?
Wir haben die Antworten!

 

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FAQs Allgemein

 

Wie kann man Instagram und Facebook verlinken?

Einfach bei den Links im Bereich XPO eingeben.

 

Ist es möglich am Messestand das Startbild beim Video anzupassen?

Nein, es wird das automatisch erstellt.

 

Wo wird die Überschrift am Messestand angezeigt? Bei der Vorschau aktuell leider nicht ersichtlich.

Links unterhalb des Messestandes.

 

Können die Felder „Kontaktdaten übergeben, Nachrichten senden, Rückruf anfordern und Website besuchen“ ausgeblendet werden?

Nein, diese Felder sind für den Besucher zwecks Kontaktaufnahme wichtig!

 

Wie kann ich ein Foto des Ansprechpartners ergänzen?

Fotos können Sie auf der Einstellungsseite der Messe unter Chats einfügen. Klicken Sie dazu auf das kleine Zahnradsymbol rechts oben.

 

Zu welchen Zeiten & Tagen muss Personal bereitstehen?

Die virtuellen Messebesucher/innen können Ihren digitalen Messestand online rund um die Uhr besuchen. Für die Kommunikation via Text- oder Videochat ist von 20. bis 24. Oktober, Personal für eine gute Erreichbarkeit zu folgenden Zeiten sicherzustellen:

Dienstag bis Samstag: 8.30 bis 15.00 Uhr 

 

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Rufen Sie folgenden Link auf: login.dmas.at und klicken Sie auf Passwort vergessen. Als Benutzername ist Ihre angebene Mailadresse im System hinterlegt. Sollten weitere Personen Zugriff benötigen, dann schreiben Sie bitte eine E-Mail an: support@dmas.at

 

Wie ändere ich Berufsgruppen und Ausbildungswege?

Die Berufsgruppen und Ausbildungswege wurden laut Anmeldung übernommen. Änderung oder Ergänzungen per Mail an: messe@jugendundberuf.info

 

Entstehen für die Messe-Rallye-Challenge Kosten?

Die Teilnahme ist kostenlos.

 

Wie kann ich einen 360 Grad Rundgang einfügen?

Den Link zu Ihrem extern gehosteten Content in das Textfeld einfügen.

 

Wie füge ich Videos ein?

Können als Weblink per copy and paste eingefügt werden.

 

Können auch Videos von anderen Plattformen (zB whatchado) für den Messestand verwendet werden?

Nein, zur Zeit unterstützt das System ausschließlich Videos von Vimeo und YouTube. 2021 wird es auch von anderen Plattformen möglich sein. Im Beschreibungstext (Kurzbeschreibung, Unternehmensbeschreibung oder in der Beschreibung des Lehrberufes) kann das Bild des whatchado-Videos eingefügt werden. Dieses Bild kann mit dem (Embeded) Link zum whatchado-Video versehen werden.

 

Besteht die Möglichkeit am digitalen Messetand mehrere Videos zu platzieren oder zu verlinken?

Am digitalen Messestand ist nur ein Videolink vorgesehen. Sie können aber z.B. auf Youtube eine Playlist erstellen und diesen Link veröffentlichen. Die Besucher können dann aus einer Liste von Videos auswählen.

 

In welchem Format muss ich Logos/Bilder hochladen?

In folgenden Dateiformaten möglich: jpg und png

 

Können wir Bewerber/Interessenten aktiv anschreiben?

Aktiv anschreiben ist nicht möglich.

 

Mit welchem Browser können die Inhalte gefüllt werden?

Google Chrome, Firefox und Edge (nicht mit jeder Version möglich)

 

Ist nach Eingabe der Inhalte eine Vorschau des Messestands möglich?

Ja, die Vorschau des Messestandes wird in Kürze (Ende September) zur Verfügung stehen.

 

Ist die Homepage anonym aufrufbar oder personalisiert?

Die Besucher können die Website anonym besuchen. Für Chats müssen die Besucher den Namen bekannt geben.

 

Wird das Hauptvideo mit oder ohne Ton abgespielt?

Das kommt auf die Einstellung des Browsers an. Videos werden aber generell mit Ton abgespielt.

 

Gibt es für die Playmit-Rallye Datenschutzrichtlinien?

Ja, hier finden Sie die Datenschutzbestimmungen

 

Ist der Link der Messestand-Vorschau der finale Link, der zur Bewerbung genutzt werden kann?

Ja, es ist der finale Link. Die Zeichen nach der Austellernummer (&secure=xxxx) am Ende des Links bitte noch entfernen.

Beispiel Vorschaulink: https://digi.jugendundberuf.info/aussteller/000000&secure=xxxx
Finaler Link: https://digi.jugendundberuf.info/aussteller/000000

 

 


FAQs Veranstaltungen

 

Kann man bei den Veranstaltungen 15 und 30-Minuten-Slot buchen?

Der Slot definiert nur die Anfangszeit, die Dauer ist beliebig

 

Werden auf der Messebühne kürzere Videos (z.B. 3-5 min) definitiv nicht gezeigt?

Nein, sie werden auch gezeigt, es bedeutet nur, dass der Slot 15 Minuten sichtbar ist

 

Kann man von extern (eigene Homepage) zu einer Live-Veranstaltung verlinken? Wenn ja, wie?

Nein, das ist nicht möglich, da die Veranstaltungen keine eindeutige ID haben

 

Können für den Slot mehrere Videos hinterlegt werden?

Nein. Eventuell mit einer Playlist, die aber eigentlich keinen Sinn macht

 

Kann das gleiche Veranstaltungsvideo vormittags und nachmittags gezeigt werden?

Ja

 

Wenn das Video nur 3 Minuten dauert, was passiert mit den restlichen 12 Minuten von dem Slot, wenn dieser nicht weiter bespielt wird?

Man kann sich das Video mehrmals ansehen

 

Wo kann man ein weiteres Video hinzufügen neben dem Hauptvideo?

Bei den Links oder im Text verlinken

 

Wieviele Video-Veranstaltungen kann ich erstellen?

Pro Halbtag eine Veranstaltung. Es sind daher maximal 10 Veranstaltungen im Rahmen
der gesamten Messedauer möglich.

 

Wie lange dürfen Video-Veranstaltungen dauern?

Empfehlung unsererseits 8 bis 12 Minuten, max. 30 Minuten

 

Welche Video-Themen sind für Veranstaltungen auf der Messebühne geeignet?

Siehe Leitfaden „Veranstaltungen“ (Seite 10)

 

Wo füge ich den Videolink bei der Veranstaltung ein?

Wählen Sie im Bereich Digi Jugend und Beruf/XPO/Rahmenprogramm die gewählte Ver-
anstaltung mit dem Tab „Ansehen“ aus. Im Dialogfenster können Sie den Link einfügen.

 

Welche Form der Videos sind geeignet?

Videos mit Informationsgehalt – keine Imagevideos.


FAQs Text- und Videochat

 

Chat-Login: login.dmas.at

 

Haben „Nur Chat-Benutzer“ eine Möglichkeit die Stand-Vorschau anzusehen?

Für die Benutzerrolle „Nur Chat“ ist eine Vorschau nicht vorgesehen und wird auch nicht umgesetzt. Sie können an diese Benutzer den Vorschaulink schicken, damit können die in einem parallelen Browsertab oder -fenster die Standvorschau öffnen.

 

Wie funktioniert der Chat-Bereich mit mehreren Ansprechpartnern, in verschiedenen Räumlichkeiten, auf unterschiedlichen Rechnern?

Einfach am jeweiligen Computer mit dem jeweiligen Konto einloggen.

 

Können Admins auch als Chat-Betreuer fungieren?

Ja

Können an unterschiedlichen Tagen auch unterschiedliche Personen den Video-Chat betreuen?

Ja

 

Kann auch über das Smartphone der Chat betreut werden?

Ja, ist möglich. Wir empfehlen zwecks zahlreicher Steuerelemente und Übersichtlichkeit des Chats jedoch einen Desktop-PC.

 

Sind die Chats automatisch privat oder können sich mehrere Interessierte in einen laufenden Videochat dranhängen?

Nein, die sind privat

 

Bis wann kann ein zweiter Chatkanal angefordert werden?

Ist laufend möglich

 

Muss man auch Textchats dazu buchen, wenn man mehr haben möchte?

Nein, Textchats sind unbegrenzt.

 

Was ist der Unterschied zwischen Themenchat und normalem Chat?

Themenchat ist ein Gruppenchat mit mehreren Teilnehmern. Normale Chats sind 1:1

 

Ist es möglich, die Chatfunktion aus Sicht des Besuchers zu testen?

Sie können den Chatbot verwenden, der einem externen Besucher gleichkommt. Am 16. Oktober ist ein Stresstest geplant. Da haben Sie die Möglichkeit von extern zu testen.

 

Muss immer jemand im Chat sein?

Ja, der Chatbereich soll im gewünschen Zeitraum, Dientag bis Samstag: 8.30 bis 15.00 Uhr, um Anfragen rasch zu beantworten, besetzt sein. Sobald ein/e Besucher/in eine Chatanfrage erstellt, erscheint diese/r in der Warteschlange. Sie werden akustisch mit einem Ton und zusätzlich visuell mit einem Icon (Glocke) neben dem Usernamen informiert. Wenn Sie den Chat für eine bestimmte Zeit nicht besetzen möchten, können Sie den Status auf unsichtbar setzten. Somit erhalten Sie keine Chatanfragen.

 

Wie ist die Chatfunktion aufgebaut? Handelt es sich um eine 1:1 Chatfunktion?

Es handelt sich generell um eine 1:1 Chatfunktion. Sie können aber mehrere Chats gleich-
zeitig geöffnet haben. Bei Livestreams und Webinaren gibt es keinen öffentlichen Chat.

 

Wieviele Text- und Videochats sind möglich?

Bei Textchats gibt es keine Beschränkung. Sie können selbst entscheiden, mit wievielen Gesprächspartnern Sie gleichzeitig chatten. Für den Videochat ist standardmäßig 1 Chat möglich. Sie können weitere Videochats über das System kostenpflichtig erwerben. Dies wird ab 15. Oktober möglich sein. Falls Sie früher einen zusätzlichen Videochat erwerben möchte, senden Sie bitte eine E-Mail an: support@dmas.at

 

Welches Equipment wird für den Chat benötigt?

Ein aktueller Browser und Zugang zum Internet.

 

Können mehrere Chats angelegt werden?

Jeder Benutzer oder jede Benutzergruppe kann in der Verwaltung angelegt werden
und einen eigenen Chat bedienen.

 

Kann ich Chats an andere Personen weiterleiten?

Ja, Sie können beim Zahnrad-Icon neben dem Userenamen, den Chat an andere
Personen weiterleiten. Siehe Seite 10 im Leitfaden „Text- und Videochat“.

 

Gibt es pro Chat ein Zeitlimit?

Es gibt kein Zeitlimit.

 

Wie sage ich Personen in der Warteschlage, dass sie bald dran sind?

Personen in der Warteschlange werden vom System automatisch benachrichtigt.

 

Kann ich jemanden, der im Videochat wartet, auf einen Textchat umleiten?

Basis ist immer der Textchat. Von hier aus können Sie die Videoanfrage akzeptieren und die Videoübertragung starten. Sie können die Videoübertragung jederzeit beenden und wieder per Text chatten.

 

Können zusätzliche Benutzer für Textchats bei Bedarf kurzfristig freischalten/angelegt werden?

Ja, Sie können in der Profilverwaltung jederzeit Benutzer anlegen.

 

Kann ich einen Benutzer im Falle von absichtlich beleidigenden oder destruktiven Äußerungen sperren?

Sperren ist nicht möglich. Sie können jedoch den Chat jederzeit beenden.
Sollte der Benutzer eine weitere Chatanfrage stellen, können Sie diese ablehnen.

 

Wie kann ich den Chat inaktiv stellen?

Mit dem Schieberegler oberhalb des Chatfensters.

 

Ist der Themen-Chat ein öffentlicher Chat und können die Besucher alle Nachrichten sehen?

Ja

 

Wird der Chatverlauf gelöscht?

Nein, wird nicht gelöscht.

 

Sind Themenchats nur Textchat?

Ja, es sind nur Textchats.